Termos de Uso

1. Aceitação

Ao navegar neste site, enviar um formulário, falar com a gente pelo WhatsApp ou se inscrever em um curso, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar com algum ponto, pedimos que não utilize os serviços.

Para se matricular é necessário ter 18 anos ou mais. Menores de idade podem participar com inscrição e autorização feitas pelo responsável legal.

2. Quem somos

3. O que oferecemos

A ASEG Treinamentos é uma escola de formação em atendimento pré-hospitalar. Nossos serviços incluem:

• Cursos presenciais: turmas em diversas cidades, com aulas práticas, carga horária definida e certificado ao final.
• Cursos online: aulas gravadas, liberadas na plataforma do aluno após a confirmação do pagamento.
• Treinamentos para empresas: turmas fechadas, planejadas conforme a necessidade do contratante.
• Formação de instrutores: capacitação para quem vai ministrar treinamentos.

Datas, locais, valores, carga horária e conteúdo de cada curso são informados no site, no material de divulgação ou no atendimento, e podem mudar até a confirmação da matrícula. Turmas presenciais podem ser remarcadas por falta de quórum mínimo, caso de força maior ou motivo que impeça a realização com segurança; nessa situação, você poderá escolher outra turma ou receber a devolução do valor pago.

4. Uso do site e do WhatsApp

O site e o canal de WhatsApp existem para informar sobre os cursos e atender quem tem interesse neles. Ao usá-los, você se compromete a:

• Informar dados verdadeiros e manter seu contato atualizado.
• Não enviar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório ou que não tenha relação com o atendimento.
• Não usar o canal para divulgar produtos, serviços ou mensagens em massa.
• Não tentar invadir, sobrecarregar ou burlar os sistemas do site e da plataforma de cursos.
• Não se passar por outra pessoa nem pela própria ASEG.

O atendimento pelo WhatsApp acontece em horário comercial e as respostas não são imediatas. Este canal não atende emergências. Em caso de emergência, ligue para o SAMU no 192 ou para os Bombeiros no 193.

Podemos encerrar o atendimento ou bloquear o contato de quem desrespeitar estas regras ou a equipe.

5. Matrícula, pagamento e cancelamento

A matrícula se confirma com a inscrição preenchida e o pagamento aprovado. Os pagamentos são processados por meios de pagamento e plataformas parceiras, com as regras de parcelamento e prazos de cada uma.

Pela compra pela internet, o Código de Defesa do Consumidor garante o direito de desistência em até 7 dias corridos a partir da contratação, com devolução do valor pago. Depois desse prazo, valem as condições de cancelamento e transferência informadas no contrato do curso.

6. Conteúdo dos cursos e propriedade intelectual

Todo o material da ASEG Treinamentos — aulas gravadas e presenciais, apostilas, vídeos, slides, textos, fotos, marca e logotipo — é protegido por direitos autorais e pertence à ASEG ou é usado com autorização.

O acesso ao curso é pessoal e individual. Não é permitido:

• Compartilhar a sua senha ou o seu acesso com outra pessoa.
• Gravar, baixar, copiar ou reproduzir as aulas.
• Redistribuir, revender ou publicar o material, por qualquer meio.
• Usar o conteúdo para ministrar treinamentos próprios sem autorização por escrito.

O descumprimento pode levar ao bloqueio do acesso, sem devolução do valor pago, além das providências legais cabíveis.

7. Certificados

O certificado é emitido para quem cumprir a frequência e as avaliações previstas no curso. Ele comprova a participação no treinamento realizado pela ASEG Treinamentos e não substitui registro, licença ou habilitação profissional concedida por conselho de classe ou órgão público.

8. Limitação de responsabilidade

Nossos cursos ensinam técnicas de atendimento pré-hospitalar com base em protocolos reconhecidos, mas o conteúdo tem finalidade educativa. Ele não substitui avaliação médica nem o atendimento de um serviço de emergência, e cada caso real depende de condições que o aluno precisa avaliar na hora. A aplicação prática do que foi ensinado é de responsabilidade de quem atende, dentro dos limites da sua formação e da legislação.

A ASEG não responde por:

• Indisponibilidade temporária do site ou da plataforma de cursos por manutenção, falha de internet ou problema em serviços de terceiros.
• Conteúdo de sites externos que linkamos.
• Problemas no dispositivo ou na conexão do aluno que impeçam o acesso às aulas online.
• Prejuízos decorrentes do uso indevido do conteúdo ou do descumprimento das orientações dadas em aula.

Nada aqui afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

9. Links e serviços de terceiros

O site contém links para serviços de terceiros, como a plataforma de cursos, o WhatsApp e os meios de pagamento. Cada um tem termos e política de privacidade próprios, e a ASEG não controla o funcionamento deles.

10. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo. Continuar usando o site e os nossos canais depois de uma mudança significa que você concorda com a nova versão.

11. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Ampére - PR para resolver qualquer questão decorrente deles, ressalvado o direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@asegtreinamentos.com.br ou WhatsApp +55 46 9978-2416.